Habilidades de Información y Comunicación con el Paciente. Aspectos Clínicos y Legales

La presente obra ofrece a todos aquellos profesionales sanitarios implicados en la atención directa al paciente contenidos relacionados con las habilidades comunicativas e informativas del profesional, tan ausentes en los estudios reglados. Contenidos que redundan en una optimización de la comunicación con el paciente y de la información al mismo, evitando la responsabilidad de los profesionales sanitarios que se deducen de su falta y limitaciones. De hecho, el número de demandas presentadas contra los mismos y la Administración sanitaria se ha incrementado considerablemente en los últimos tiempos, la mayoría de las cuales especialmente relacionadas con la falta de un requisito ineludible en el acto médico, que forma parte del mismo como ha declarado insistentemente el Tribunal Supremo, como es la información al paciente y el consentimiento prestado por el mismo o usuario de los servicios sanitarios. En definitiva,  coadyuvar a la mejora en la interacción médico-paciente, recobrando la tradicional empatía entre ambos, centrándose en situaciones adversas de salud y la respuesta de la ley a tales fines, como el instrumento de testamento vital.

Director: El curso ha sido dirigido por: FRANCISCO JAVIER MUÑOZ JURADO. Abogado en ejercicio. Licenciado en Derecho con Título de Capacitación Pedagógica por la Universidad de Granada. Experto en Práctica Jurídica por la Universidad de Granada. Miembro de la Asesoría Jurídica del Ilustre Colegio de Médicos de Las Palmas. Miembro del equipo jurídico asesor de la Sección de Responsabilidad Profesional Sanitaria de la aseguradora A.M.A. en Las Palmas de Gran Canaria. Máster en Derecho Urbanístico por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). Máster en Derechos Humanos por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Ha participado como coautor en varias publicaciones relacionadas con el Derecho y la Salud. Las Palmas, España.

Temas y autores/as:

Capítulo 1: Habilidades y Técnicas de Comunicación

1. Introducción

2. ¿Qué es Comunicar? Comunicación, interacción y relación.

3.  La relación de ayuda.

4.  Comunicación eficaz: Los estilos de comunicación.

5. Escuchar, explorar y acompañar en el sufrimiento: Comunicación con el Paciente y sus allegados.

6. Comunicación con el equipo.

7. A modo de Conclusión.

8. Casos Prácticos.

* Bibliografía Recomendada.

* Referencias Bibliográficas.

Autores/as: Manuel Ojeda Martín, Cristina Coca Pereira, Teresa López-Fando Salinas

Capítulo 2: La Información al Paciente y el Consentimiento Informado

1. Introducción. Justificación del tema y formulación del problema.

2. La información al paciente.

2.1. Conceptuación.

2.2. Requisitos legales.

a) Forma comprensible.

b) Personas legitimadas para recibir la información.

c) Contenido de la información.

d) Excepciones a la información.

e) Personas obligadas a efectuarla.

2.3. Resumen jurisprudencial.

3. El Consentimiento Informado.

3.1. La forma, la prueba: El documento.

3.2. ¿Cuándo se necesita el previo consentimiento?

3.3. Elemento personal: ¿Quién ha de prestar el consentimiento?

3.4. Propuesta de modelo de consentimiento.

3.5. Límites al consentimiento.

4. El Nexo Causal Necesario para la Determinación de Responsabilidad en Caso de Ausencia de Consentimiento Informado.

5. Conclusiones.

ANEXO I. Legislación Autonómica sobre la Materia.

Autor: Francisco Muñoz Jurado

Capítulo 3: La Ansiedad ante la Muerte. Decir o No Decir la Verdad. Las Malas Noticias

1. Introducción: Un poco de historia.

2. Las amenazas y los miedos.

3. La ansiedad ante la muerte.

4. Crisis Aguda: La comunicación del diagnóstico.

5. Una “Mentira Piadosa”.

6. El médico y las malas noticias. A mí sí. A los demás no.

7. Decir o no decir la verdad.

* Bibliografía.

Autor: Marcos Gómez Sancho

Capítulo 4: Las Voluntades Anticipadas

1. Introducción.

2.  Problemática de la Objeción de Conciencia respecto al documento de instrucciones previas de un paciente. Ejemplo Práctico.

3. Disparidad normativa.

4. Guía Esquemática.

4.1. ¿De qué estamos hablando?

4.2. ¿Quién puede otorgar las voluntades anticipadas?

4.3. ¿Cómo puede otorgarse? Requisitos formales.

4.4. ¿Qué puede otorgarse?

4.5. ¿Quién tiene acceso al registro?

5. Límites del documento.

* Bibliografía.

Autor: Francisco Muñoz Jurado

Profesionales a los que va dirigido:

Estudiantes y profesionales titulados de Medicina, Psicología y Enfermería.